Домой Технологии Как смартфоны Huawei разоряли своих владельцев обновлениями

Как смартфоны Huawei разоряли своих владельцев обновлениями

22
0

В 2019 году в адрес операторов сотовой связи Республики Беларусь стали поступать жалобы абонентов на неправомерно большие счета за мобильный интернет. Как выяснилось, расход трафика их смартфонами превышал все разумные пределы, что приводило к быстрому исчерпанию заложенных в тариф интернет-пакетов, а также последующему автоматическому подключению дополнительных услуг связи. Как смартфоны Huawei разоряли своих владельцев обновлениями Массовых сообщений о подобной ситуации от российских пользователей сотового интернета не поступало. Причина незаметности утечек трафика для отечественных абонентов могла заключается в меньшей распространенности тарифов с автопродлением пакета интернета. По информации ресурса Tech.onliner.by, утечки трафика возникали у владельцев смартфонов, выпущенных под торговыми марками Huawei и Honor, а также имеющих устаревшие версии программного обеспечения.

Например, владелец Huawei Y6 Pro (2015 года выпуска, версия ОС не указывается) пожаловался, что за ночь его смартфон накачал более чем 6,5 гигабайт неизвестных данных, из которых 2600 мегабайт пришлось на мобильную сеть. Смартфон сам переключился на нее с Wi-Fi по неизвестным причинам. Ряд пользователей отмечают, что трафик генерируют несколько системных приложений, которые имеют право на принудительное включение передачи данных и смену точки доступа в интернет.

Ущерб абонентам составил от просто израсходованного пакета трафика в случае, если автоматическое его продление было отключено, до 140 белорусских рублей за ночь (более 4300 российских рублей). Информационный портал города Гродно со ссылкой на форум 4PDA заявляет о рекордных потерях одного абонента в 680 белорусских рублей (около 21 тысячи российских рублей) и аналогичном поведении смартфонов производства некоторых других китайских брендов.

Операторы сотовой связи разводили руками и ничего не могли сделать — проблема лежала на стороне производителей гаджетов. По каким-то внутренним причинам приложения скачивали огромные объемы данных во время обновления. Как правило, абонентам рекомендовалось отключать мобильную передачу данных и не оставлять смартфоны в зоне неуверенного приема Wi-Fi, а то и вовсе временно отключать услугу мобильного интернета на номере телефона — учтите это, если ситуация повторится снова.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь